BETHCARE

CLIENT

Novo Nordisk

YEAR

2020

TAG

Concept
Identity
Copy & microcopy
Graphic design
PWA design
Content creation

BETHCARE

CLIENT

Novo Nordisk

YEAR

2020

TAG

Concept
Identity
Copy & microcopy
Graphic design
PWA design
Content creation

WHY

Mescolare awareness ed etnografia: la comunicazione integrata di Bethcare.

Conosciamo realmente il diabete di tipo 2? L’educazione sui corretti stili di vita può essere affrontata in maniera univoca? La risposta per entrambe le domande è semplice: no.

Proprio per questa ragione è nato Bethcare, un programma di supporto con una communication strategy e un posizionamento chiari: ogni messaggio deve essere interiorizzato.

E allora eccoci ad organizzare focus group in cui ci siamo confrontati con i destinatari di quei messaggi: i pazienti. Da qui la scelta di creare dei materiali di comunicazione che raccontano i punti di vista di quattro personaggi che sono i personas sintesi
della nostra attività etnografica.

Siamo partiti dal branding creando un nome evocativo: il 15 agosto 1922 Elizabeth fu tra le prime persone a ricevere un’iniezione di insulina cambiando per sempre la condizione di chi si trovava a convivere con il diabete di tipo secondo. Ecco la scelta di un brand caldo, importante ed immediato come Bethcare.

Ma un servizio che ha un obiettivo così importante come quello di educare, supportare
e monitorare quale communication strategy può selezionare?

Per prima cosa abbiamo dato vita a due leaflet – uno per la persona diabetica e l’altro per
l’healthcare professional – che fossero in grado di spiegare tutte le caratteristiche di Bethcare, successivamente abbiamo creato, con il supporto delle nostre figure sanitarie contenuti
in tema di:
• nutrizione
• attività fisica & stili di vita
• emozioni
• terapia

che sono stati collezionati in materiali ad hoc cartacei per gli approfondimenti.

Ma non è tutto: Bethcare è anche counselling e quindi ecco la creazione di una PWA
per gestire al meglio le sedute ed avere sempre a disposizione i contenuti di education.

VUOI ESPLORARE CON NOI UN PROGETTO DI COMUNICAZIONE?

Compila il questionario sotto